PARA PERFILES ESPAÑOLES - RECEPTIONISTA (RESORT FRANCIA)
ACERCA DE LA EMPRESA
Club Med, empresa multinacional francesa especializada a nivel internacional en turismo de alta gama y multicultural. Creadora de felicidad desde 1950, propone un tipo de turismo exclusivo para satisfacer a una clientela internacional cada vez más exigente.
Club Med, con su oferta premium, propone "otra forma de vivir las vacaciones". Cuenta con más de 70 Resorts situados en los lugares más bellos del mundo, el 90% de los cuales están clasificados como 4 Tridentes y Club Med Exclusive Collection (5 Tridentes). Emplea a más de 25.000 G.O.(Gentils Organisateurs/Organizadores amables) y G.E.(Gentils Employés/Empleados amables) de entre 110 países diferentes, capaz de crear verdaderos momentos de felicidad a medida para nuestros clientes.
Durante todo el año, Club Med busca para sus Resorts de verano y de invierno diferentes perfiles profesionales que quieran asumir nuevos retos profesionales en entornos dinámicos e internacionales.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
- Atender e informar a los clientes personalizando la relación con el cliente
- Registrar las llegadas y salidas, gestionar la atención telefónica, proporcionar información a los clientes en función de sus necesidades, cobrar las facturas y controlar las operaciones diferidas.
- Conocer perfectamente el resort y trabajar en colaboración con los servicios correspondientes (personal de limpieza, lavandería, restauración, etc.)
- Desarrollar las ventas internas y garantizar la facturación del día o de la venta local.
- Garantizar la calidad de las prestaciones, el cumplimiento de las normas de higiene y de seguridad del Club Med, así como, el mantenimiento de las instalaciones
- Experiencia en puesto similar o en atención al cliente exigida
- Nivel de inglés y francés fluido exigido
- Proactividad y curiosidad
- Disponibilidad para la movilidad internacional
- Comida y alojamiento incluidos (por una contribución mensual fija)
- Acceso gratuito a todas las instalaciones del Resort ( cursos deportivos, piscinas, etc.)
- Descuentos en algunos servicios (boutique, spa, etc.)
- Billetes de viaje (tren/avión) costeados por Club Med
- Uniformes y servicio de lavandería
- Desarrollo profesional internacional
- Formación en el puesto de trabajo y rápido crecimiento profesional
Ciudadanos UE