Kundenberater (m/w/d) in Aachen
Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Kundenbetreuer (m/w/d) bei unserem Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Care in Aachen
Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Über Randstad
1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter. Kommen Sie zu Randstad und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Personaldienstleisters.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Aufträgen
- Reklamationsannahme für den Online-Handel eines großen Logistikunternehmens
Ihre Erfahrung:
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie Wochenendbereitschaft
- Kundenorientierte Einstellung
- Freundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
Fähigkeiten:
- Kundenberatung, -betreuung
- Reklamationsbearbeitung
- Auftragsannahme, -bearbeitung
- Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Feste Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag 06:00 - 00:00 Uhr
- Intensive Einarbeitung sowie Aufstiegschancen
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Flexible Arbeitszeiten - gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld