Housekeeping Supervisor (m/w/d)
Denkst du, es geht immer besser? Möchtest du unseren Gästen einen noch gelungeneren Aufenthalt verschaffen? Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern für eine noch bessere Atmosphäre sorgen und dabei die Welt noch mehr achten? Wenn du ständig an deiner Entwicklung arbeitest und Spaß daran hast, auch einmal neue Wege zu beschreiten, dann bist du genau richtig in unserem Housekeeping Team. Hier erwarten dich folgende Aufgaben:
- Serviceorientierte Kommunikation mit unseren Hotelgästen und Mitarbeitern
- Eigenständiges Führen einer Schicht, sowie Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen Front Office, Technik und unseren Dienstleistern
- Durchführung von Meetings, sowie täglicher Inspektionen im Bereich Front- und Back of the House
- Einhaltung und Kontrolle von Brand Standard Operating Procedures
- Verwaltung, Lagerung und Bearbeitung abteilungsspezifischer Uniformen
- Fundsachenhandling nach Standard
Am liebsten wäre es uns, du brennst genauso für die Hotellerie wie wir. Du bist glücklich, wenn unsere Gäste glücklich sind. Deshalb übernimmst du Dienstleistungen gerne und erledigt sie unkompliziert. Nachhaltigkeit ist dir wichtig – bei deiner Umgebung und in deinem Handeln. Du bist mit Spaß an der Arbeit, übernimmst gerne Serviceabläufe in großen Hotels und kannst dabei Mitarbeiter jeden Tag auf’s Neue motivieren. Uns begeisterst du auch in schwierigen Situationen mit deiner Gelassenheit und mit folgenden Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung im Housekeepingbereich in der Hotellerie, gerne aber auch Quereinsteiger
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Computerkenntnisse
- Aufgeschlossene und verbindliche Art
- Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Zielorientierte und unkomplizierte Herangehensweise
- Gespür für Dringlichkeit und Entscheidungen