Customer Service Coordinator at Surftown (Swedish, Part-Time and Full-Time)
DELTIDSTJÄNST VID KUNDTJÄNSTAVDELNINGEN
Surftown är ett innovativt IT-bolag vid Parken i Köpenhamn. Vi har upplevt en kraftig tillväxt under de senaste åren och är idag ett av de mest framgångsrika och snabbast växande webbhotellen i Skandinavien.
Vi söker nu en ny kollega till vår kundtjänst, som idag består av 21 skickliga eldsjälar. Som vår blivande kollega är den absolut viktigaste egenskapen lusten att leverera support av hög kvalitet. Du kommer att tillsammans med vårt team bli en del av en stark och professionell kundtjänst.
Vi erbjuder flexibla arbetstider som inkluderar dag, kväll och helg. Arbetstiden är upp till 20 timmar i veckan och huvudsakligen kvällar och helger. Arbetet sker från vårt kontor som är beläget vid Parken i Köpenhamn.
ARBETET
Som kundtjänstmedarbetare är din primära roll att ge råd och support till våra skandinaviska och engelsktalande kunder, där vi erbjuder olika webblösningar som webbhotell och domäner.
Du trivs i en hektisk miljö och kan hålla många bollar i luften. Du ska gärna kunna programmera ASP.NET 4 eller PHP 5 på hobbynivå samt ha grundläggande IT-erfarenhet. Det kommer dessutom att finnas goda utvecklingsmöjligheter internt inom företaget.
Surftown står för introduktion och utbildning om produkter, system och funktioner.
Tillträde omgående.
DINA KVALIFIKATIONER
- Du har erfarenhet av telefonförsäljning, telefonintervju eller kundsupport
- Programmerat i ASP.NET 4 eller PHP 5 på hobbynivå
- Du har kunskap inom webhosting-lösningar (gärna både Windows och Linux)
- Du har en en teknisk bakgrund inom IT
- Du har lätt för att lära dig nya saker
- Du är självgående och motiveras av kontinuerliga utmaningar
- Du är ansvarsfull och har ett strukturerat arbetssätt
- Du talar och skriver flytande engelska
SURFTOWN ERBJUDER
Ett spännande och utmanande arbete i en framgångsrik verksamhet. Vår verksamhetsstruktur kännetecknas av en informell ton, engagemang och resultatorienterad professionalism.
