Chargé(e) de Clientèle - Porto
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Descripción de la oferta de empleo
Gi Group recrute des professionnels francophones (niveau C1/C2) pour intégrer un projet de référence dans le secteur financier/bancaire. Le poste implique un contact direct avec les clients, avec un accent sur un service de qualité et l’optimisation commerciale.
Responsabilités :
- Réception et assistance téléphonique aux clients, gestion de l’information et réponse efficace aux demandes ;
- Proposition et négociation d’offres commerciales adaptées au profil du client ;
- Gestion et traitement des contacts pour maximiser les opportunités commerciales ;
- Suivi quotidien des objectifs commerciaux et maximisation des ventes de produits complémentaires.
Conditions :
- Contrat à durée indéterminée dès le début, directement avec le client ;
- Horaires rotatifs et flexibles ;
- Environnement de travail dynamique.
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Requisitos laborales
Profil recherché :
- Maîtrise du français oral et écrit, niveau C1/C2 (critère obligatoire) ;
- Expérience en centre d’appels et en vente ;
- Expérience dans le secteur bancaire et des assurances (préférée) ;
- Dynamique, résilient, doté d’une bonne capacité de communication et résistant au stress ;
- Disponibilité pour des horaires rotatifs, y compris le samedi.
