Ausflugsexperte m/w/d für Internationales Kreuzfahrtschiff
Suchen Sie eine Karriere in einem internationalen Umfeld, das reich an kultureller Vielfalt, das positiv, freundlich und einladend ist? Dann sind Sie bei diesem Kreuzfahrtunternehmen an der richtigen Adresse.
Das Unternehmen ist eine respektierte und geschätzte globale Gemeinschaft mit mehr als 20.000 Mitarbeitern aus 70 verschiedenen Ländern und Kulturen, die sich durch Professionalität, Multikulturalität und Kompetenz auszeichnen.
Die Unternehmenskultur fördert ein offenes, positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Transparenz zwischen Führungskräften und Teammitgliedern beruht.
Damit die Mitglieder zu den talentierten Fachleuten werden, die unsere Gäste suchen, liegt der Schlüssel zu unserer Personalstrategie darin, den Mitarbeitern hervorragende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten, um ihr persönliches und berufliches Wachstum zu fördern.
Als Ausflugs-Experte m/w/d stehen Sie im Mittelpunkt der Ausflüge, die im Rahmen der Kreuzfahrt angeboten werden, und geben Ihre Leidenschaft für die Entdeckung von Reisezielen, deren Geschichte, Kunst und Kultur an die Gäste weiter. Um die gesteckten Ziele zu erreichen, setzen Sie Ihre ausgeprägte Neigung zu Verkauf und Service ein, insbesondere während der Besuche in den Anlaufhäfen
Warum dieses Kreuzfahrtunternehmen:
In der Gemeinschaft werden Sie durch spezifische Schulungen und Entwicklungsunterstützung unterstützt, um Ihr persönliches und berufliches Wachstum zu fördern. Die Personalabteilung kümmerts sich um die notwendigen Vorkehrungen und übernimmt die Kosten für Ihre An- und Abreise zum Hafen. Mahlzeiten und Unterkunft sind an Bord inbegriffen, ebenso wie viele Einrichtungen, um Ihre Freizeit zu genießen: Fitnessstudio, Strand, Bar, Internet Point, Ermäßigungen an Bord.
Ihr Aufgabengebiet an Bord:
- Aufbau, Entwicklung und Pflege von Beziehungen zu Gästen an Bord und auf Reisen, um neue Geschäfte zu generieren und Pakete zu verkaufen
- Maximierung der Einnahmen für den Reisebereich durch das Vorschlagen neuer Möglichkeiten
- Organisation von Back-Office-Aktivitäten durch Vorbereitung aller unterstützenden Materialien (z. B. Tickets, Aufkleber, Karten)
- Beaufsichtigung der korrekten Organisation von Ausflügen und Transfers von Anfang bis Ende
- Berichterstattung an den Tour Manager über die Bedürfnisse und Interessen der Gäste, Suche nach neuen Produkten und Dienstleistungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wann immer dies erforderlich ist
Ihr Profile:
- Sekundarschulabschluss (Tourismus oder Sprachen sind ein Plus)
- Ein Abschluss in Sprachen, Tourismus und Kommunikation ist sehr willkommen
- Erfahrung im Verkauf oder bei einem Reiseveranstalter ist ein Pluspunkt
- Enthusiastisch und kommunikationsfreudig
- Leichtes Sprechen in der Öffentlichkeit
- Experte für Verkaufstechniken
- Problemlösungsorientiert
- Computerkenntnisse
- Englischkenntnisse B2
- Andere Sprachkenntnisse C1
- Italienischkenntnisse sind ein Vorteil
- Erfahrung an Bord eines Schiffes ist ein Plus
Ihr Profile:
- Sekundarschulabschluss (Tourismus oder Sprachen sind ein Plus)
- Ein Abschluss in Sprachen, Tourismus und Kommunikation ist sehr willkommen
- Erfahrung im Verkauf oder bei einem Reiseveranstalter ist ein Pluspunkt
- Enthusiastisch und kommunikationsfreudig
- Leichtes Sprechen in der Öffentlichkeit
- Experte für Verkaufstechniken
- Problemlösungsorientiert
- Computerkenntnisse
- Englischkenntnisse B2
- Andere Sprachkenntnisse C1
- Italienischkenntnisse sind ein Vorteil
- Erfahrung an Bord eines Schiffes ist ein Plus
