NAPSIA recrutement recherche des téléconseillers à la clientèle et des consultants marketing pour notre client basé au Portugal, à Lisbonne.

Vous souhaitez travailler dans la relation client ? Avoir une expérience à l'étranger ? Travailler sur des projets internationaux : Facebook, TikTok, Netflix, Uber, Citibank et bien d'autres ?

Rejoignez-nous !

Vos missions :

- Conseil auprès du client par téléphone et/ou par mail,

- Proposer une solution sur mesure, rapide et adéquate aux questions des clients,

- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin,

- Respecter les procédures définies, le niveau de la qualité de service à la clientèle.

Notre offre :

- Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelables par tacite reconduction,

- Formation initiale avant la prise de poste opérationnelle : entre 1 et 6 semaines en fonction du projet sur lequel vous serez affecté,

- Prise en charge d'une assurance maladie,

- Prise en charge d'un appartement en colocation avec chambre individuelle,

- Remboursement des dépenses du vol initial après 9 mois de contrat,

- Possibilité d'évolution de carrière,

- Cours de langue gratuits, activités et loisirs, et plus encore !

Type d'emploi : Temps plein

Salaire :

750 euros net mensuel + Bonus + logement + avantages (remboursement billet d'avion, cours de langues, activités collectives...
)

Vous avez la fibre relationnelle, et une première expérience dans la relation client ?

Alors ce poste est fait pour vous !

- Parfaite maîtrise de la langue française,

- Niveau d'anglais apprécié (Niveau intermédiaire minimum),

- Nationalité européenne,

- Bonne présentation et relationnelle,

- L'esprit d'équipe chez vous est synonyme de seconde nature.

Rejoignez-nous en transmettant votre CV. Nous vous contacterons très prochainement !