SUPERVISOR DE BANQUETES . BANQUETS SUPERVISOR (M/F) | Tivoli Carvoeiro Algarve Resort . Janeiro 2024 / January 2024
É apaixonado por hotelaria e por eventos?
Junte-se à equipa do Tivoli Carvoeiro Algarve Resort e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo.
Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes.
A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso.
Estamos a recrutar SUPERVISOR DE EVENTOS (M/F) com início de funções a partir de Janeiro 2024.
Se acha que tem o perfil adequado para esta função submeta a sua candidatura para:
recrutamento.mhpt@nh-hotels.com
Contamos consigo!
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Are you passionate about hospitality and events?
Join the Tivoli Carvoeiro Algarve Resort team and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide.
At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets.
Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success.
We are recruiting EVENTS SUPERVISOR (M/F) starting from January 2024.
If you think you have the right profile for this role, submit your application to:
recrutamento.mhpt@nh-hotels.com
We count on you!
FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES
Enquanto Supervisor de Eventos (M/F), ficará responsável por coordenar o agendamento, coordenação e execução dos eventos no Hotel. Garante a constante partilha de informação e funciona como elo de ligação entre os vários departamentos envolvidos na concretização dos eventos e coordena e acompanha as equipas de montagem antes, durante e após os eventos.
Assegura o acompanhamento do cliente desde o pedido de cotação, processo de reserva ao acompanhamento do cliente durante os eventos cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
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ROLE AND RESPONSABILITIES
As an Events Supervisor (M/F), you will be responsible for coordinating the scheduling, coordination and execution of events at the Hotel. It guarantees the constant sharing of information and acts as a link between the several departments involved in the events and coordinates and monitors the teams before, during and after the events.
It ensures the follow-up of the client from the request for quotation, the reservation process to the follow-up of the client during the events, complying with the standards and internal procedures in order to guarantee a service of quality and excellence, exceeding the client's expectations.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Postura profissional
- Autonomia e Iniciativa
- Capacidade de Liderança
- Flexibilidade de Horários
- Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas
- Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade).
- Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função
- Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial).
- Bom nível de cultura geral e conhecimento do destino do hotel
- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.
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WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Autonomy and Initiative
- Leadership Ability
- Time flexibility
- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels
- Knowledge of Portuguese and English and preference for another Foreign Language (fluent in speaking).
- Minimum 12th year of schooling or Professional Course adapted to the role - Bachelor's or Degree in Hotel or Tourism Management (preferred).
- Good level of general knowledge and knowledge of the hotel's destination
- Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database and specific applications for the accommodation/hotel area.
OFERECEMOS:
- Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
- Remuneração compatível com a função
- Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
- Acesso a Plataforma de formação e- learning
- Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
- Plano de Incentivos e Beneficios
Lazer:
. Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros;
. Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
. Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
Saúde e Bem-Estar
. Seguro de Saúde
. Assistência Médica Domiciliaria
. Medicina Curativa
Gerais
. Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
. Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
. Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
. Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores
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WE OFFER:
- Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence
- Remuneration compatible with the role
- Continuous Training Plan to enhance career development
- Access to the e-learning training platform
- Possibility of functional, national and/or international mobility
- Incentives and Benefits Plan
Leisure:
. Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others;
. Additional Dismissal Day to Celebrate Anniversary Day
. Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants
Health and wellness:
. Health insurance
. Home Medical Assistance
. Healing Medicine
Generic:
. Dining room with free access to employees and interns
. Free uniform and access to laundry room for uniform cleaning
. Participation in various internal actions and in social and environmental responsibility projects
. Protocols with local partners - access to discounts for employees