Der erste Eindruck zählt. Daher ist die Rezeption die Visitenkarte unseres Hotels. Die Rezeption ist aber nicht nur eine der wichtigsten Schnittstellen im Hotel zwischen dem Gast und dem Haus, sondern auch zwischen allen anderen Abteilungen wie dem Restaurant, der Küche und der Etage. Sie sind damit unter anderem für die Koordination der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen verantwortlich.
Aufgabenbeschreibung:
• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out
• Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen und Listenerstellung für andere Abteilungen
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen • Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen
Ihr Profil:
• Passion für Gäste! • Positive Ausstrahlung
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch i
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil (Englisch, Französisch, Spanisch)
Ihre Vorteile:
• Fixe Arbeitszeiten
• Kostenfreie Verpflegung
• Kostenfreie Unterkunft (Einzelzimmer) bei Bedarf
• Sachbezüge
• Zukunftsperspektive
• Ein tolles Arbeitsklima und Umfeld
