Reisadviseur
Offered by:
Available for event:
Job offer description
Verantwoordelijkheden:
- Helpen van klanten bij het samenstellen van hun reisplannen op basis van hun verwachtingen
- Het geven van support voor en na het voltooien van de boeking via de website
- Uitleg van de reisgegevens en procedures aan de klant
- Adviseren over reisgerelateerde produkten en geboden services (hotel, auto of ticket)
- Geven van de hoogste qualiteit op het gebied van service.
- Op de hoogte blijven van reisgerelateerde zaken als ontwikkelingen en veranderingen als procedures en algemene voorwaarden
- (Werken in een internationale samenstelling binnen je team en werkgebied.)
Kandidaat profiel:
- Vloeiend in Nederlands
- Communicatie in Engels (verbaal en schriftelijk)
- Uitstekende service vaardigheden en actieve houding
- resultaat gerichte aanpak
- attentie voor detail
- team player
- reiservaring, ervaring in de reisindustrie of service industrie is een pre.
- Werk in wisseldiensten inclusief (avond en zaterdagdienst)
- Flexibele werktijden voor full time en part time werknemers
Voordelen
- Marktconform salaris (plus extra bonussen zowel van Serco als Ebookers)
- Medische zorg in de prive sector voor jezelf en gezin (incl. tandarts)
- Aantrekkelijk pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden - cafetaria uitkeringsstelsel (Multisport Card, Gift Cards)
- Volledig betaalde certificering (Amadeus en Galileo)
- Verhuizing pakket en bonus voor forenzen
- Employee Referral Program Award (aanmelden van nieuw personeel)
- Een multi culturele werkomgeving met een gezellige internationale werk sfeer
- Trainer support voor taal ontwikkeling
- Versneld aannameproces 2-3 weken, o.a. via skype
- Flexibele start data