REF.NO. 10000-1190550535-S - Hotel Gut Ising Konstantin Magalow KG - Hotelfachmann/-frau (m/w/d) / hotel manageress (m/f/d)
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Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n
RESERVIERUNGSLEITUNG (M/W/D)
VOLLZEIT, UNBEFRISTET, AB SOFORT
Ihre Aufgaben als Reservierungsleitung
Aufnahme, Bearbeitung und Kontrolle von Individualreservierungen
Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am Telefon und per Email
Erstellen und Versenden von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen
Sorgfältige Pflege der Gastkarteien
Erstellen und pflegen von abteilungsintern Statistiken und Reports
Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen wie z.B. Spa, Reiten, Tennis und Golf
In Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager:
Pflegen der tagesaktuellen Preise
Selbstständige Pflege der gängigen Buchungsportale
Erstellen von Verkaufsaktionen und entsprechende Abwicklung
Pflege der Hotelbuchungsplattform
Stetige Schulung der Mitarbeiter im Reservierungsbereich und Förderung der Weiterentwicklung.
Ihr Profil als Reservierungsleitung (m/w/d)
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauf-/Hotelfachmann/ -frau oder vergleichbare kaufmännisch-touristische Ausbildung
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Reservierungsleitung oder Stellvertretung in einem Haus der gehobenen Hotellerie
Freundliches und gastorientiertes Auftreten
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung
Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse in MS Office
Kenntnisse in Fidelio Suite 8 & Hotelnetsolutions V5 wünschenswert
Erfahrungen im Revenue Management
Begeisterung für neue Systeme und Entwicklungen
Unser Angebot für Sie als Reservierungsleitung
Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld mit Großveranstaltungen, Projekten und gehobenem Gastanspruch
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Aufstiegschancen
Hervorragendes Betriebsklima in einem motivierten Team
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
5 Tage Woche mit 40 Stunden
Digitale Zeiterfassung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem ersten Jahr Betriebszugehörigkeit
Arbeitskleidung (Dirndl bzw. Weste) wird teilweise gestellt
Gehalt: ab 2.412,00 €