Klientu risinājumu konsultants (attālinātajos kanālos)
Ja vēlies uzsākt vai turpināt savu karjeru finanšu nozarē, vadošajā bankā Baltijā, apgūt vai stiprināt prasmes klientu aprūpē, kā arī iegūt jaukus kolēģus, aicinām pievienoties Klientu apkalpošanas daļas (Customer Service Unit) komandai!
Kā Klientu risinājumu konsultants Tu ikdienā nodrošināsi kvalitatīvu klientu konsultēšanu un izcilu pieredzi mūsu klientiem attālinātajos kanālos (zvani un rakstiskā komunikācija). Tu strādāsi komandā kopā ar draudzīgiem un profesionāliem koleģiem, kas atbalstīs Tevi un palīdzēs Tev augt un attīstīties.
Tavi pienākumi būs:
- Izzināt klientu vajadzības un piedāvāt atbilstošākos finanšus risinājumus un produktus, izpildīt dažādas ar to saistītas operācijas sistēmās
- Virzīt klientus uz digitālajiem risinājumiem, apmācīt lietot bankas pakalpojumus attālināti
Tu iederēsies mūsu komandā, ja Tev ir:
- Vēlme palīdzēt, prasme uzklausīt un rast risinājumus
- Pārdošanas un sarunu vešanas prasmes
- Spēja komunicēt ar klientu (mutiski un rakstiski) latviešu un krievu valodās
- Kā priekšrocību uzskatīsim prasmes komunicēt angļu valodā
- Strukturēta pieeja darba uzdevumiem un esi tehnoloģiju lietpratējs
- Interese augt un pilnveidoties atsaucīgu kolēģu lokā
Ņem vērā, ka apmācības pirmajā mēnesī notiek klātienē Rīgā, kā arī pārbaudes laika periodā darbs būs pārsvarā klātienē. Tai skaitā darba izpildei nepieciešams derīgs Covid-19 vakcinācijas vai pārslimošanas sertifikāts.
Mēs Tev piedāvājam:
- Atalgojums 1050 EUR pirms nodokļu nomaksas, kā arī iespēja pretendēt uz atalgojuma pārskatu divreiz gadā
- Viss tehniskais nodrošinājums (tai skaitā dators, austiņas, monitori u.c.) no pirmās dienas
- Veselības apdrošināšana uzreiz pēc pārbaudes laika un papildus atvaļinājumi dienas pēc pirmā nostrādātā gada, kā arī citi labumi
- Apmaksātas apmācībās, lai sagatavotu Tevi kā izcilu klientu konsultantu
- Īpaši piedāvājumi un atlaides Luminor produktiem un pakalpojumiem
Ņem vērā, ka apmācības pirmajā mēnesī notiek klātienē Rīgā, kā arī pārbaudes laika periodā darbs būs pārsvarā klātienē. Tai skaitā darba izpildei nepieciešams derīgs Covid-19 vakcinācijas vai pārslimošanas sertifikāts.
