The AP Hotels & Resorts group is looking for reception professionals for its hotel units.
Responsibilities:
• Customer service;
• Assure reception service;
• Develop all the technical / administrative procedures to reservation, check in and check out;
• Account movements and receipts issuing;
Requirements:
- Proven experience in the area you are applying for;
- Good computer skills;
- Knowledge and handling of the hotel system - Host (preferred);
- Knowledge of English, French preferential and knowledge of other languages valued;
- Good communication skills;
- Neat presentation;
- Good interpersonal relations skills;
- Dynamic, Responsible, reliable and Assiduous;
- Customer orientation attitude;
- Availability for rotating schedules and shifts.
Wage gross to € 700 until 900€ according to proven skills and experience.
O grupo AP Hotels & Resorts procura profissionais de receção para as suas unidades hoteleiras
Responsabilidades:
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Atendimento ao cliente;
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Assegurar o serviço de receção;
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Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out;
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Efetuar lançamentos e recebimentos realizados;
Requisitos:
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Experiência comprovada na área a que se candidata;
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Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
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Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host (preferencial);
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Conhecimento de inglês, francês preferencial e valorizamos conhecimentos de outras línguas;
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Boa capacidade de comunicação;
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Apresentação cuidada;
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Bom relacionamento interpessoal;
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Dinâmico, Responsável, Idóneo e Assíduo;
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Atitude de orientação para o cliente;
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Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.
Vencimento de € 700 - 900€ depende da experiencia e das compêtencias..
