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Job offer description

Nous recrutons des Chefs de Réception (F/H) au sein de nos Appart'City sur toute la France.

Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive

 Votre poste

Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ces clients au sein de l’Appart’City. Il dirige une équipe de réceptionnistes (planning et formations des employés, respect des procédures de travail) pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes.  Saisir les réservations, effectuer les check-in / check-out et les encaissements. Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l’établissement, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.

  • Expérience en management d’équipes réussie
  • Anglais professionnel requis pour ce poste
  • Tempérament de leader, capacité à fédérer
  • Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
  • Ecoute, disponibilité et réactivité
  • Organisation, rigueur, et prise d’initiatives

Le petit plus : connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

  • d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
  • de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
  • de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions Salariales

CDI à 39h à pourvoir dès à présent au sein de l’un de nos Appart’City en France

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Votre package salarial : salaire brut, partie variable attractive selon objectifs quantitatifs et qualitatifs, tickets restaurants de 8€ avec une prise en charge employeur de 60% (4,80€), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

Job details
Sector:
Occupation field:
Work experience:
Work experience is required
Duration of work experience:
Up to 2 years
Language skills:
  • English
  • Good
  • French
  • Good
Required skills:
Customer relationship management
Salary range:
Not provided
Date of expiry:

About company

A Propos de nousRejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1000 collaborateurs.Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais… Find out more