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Beschrijving vacature

L’Hotel Abi d’Oru, struttura 5 stelle situata nell’incantevole cornice del Golfo di Marinella, cerca per la prossima stagione maggio – ottobre 2022 la figura di Addetto al Ricevimento che possa offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un’atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.

 

I candidati si dovranno occupare delle seguenti attività:

  • Gestione di richieste e prenotazioni;
  • utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici;
  • accoglienza ed assistenza sui servizi dell’hotel agli ospiti;
  • gestire le richieste o eventuali complain dei clienti.

 

Si richiede:

  • Esperienza pluriennale in mansioni similari;
  • capacità di lavorare in team;
  • spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anche internazionale;
  • ottima conoscenza della lingua Inglese e di almeno un'altra lingua, preferibilmente tedesco;
  • capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro;
  • cura della persona, eleganza e gentilezza nei modi;
  • ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook);
  • massima riservatezza;
  • buona conoscenza del sistema gestionale Protel.

 

Rappresentano valori aggiunti:

  • Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali;
  • conoscenza della normativa legale in materia di Privacy;
  • utilizzo delle tecniche di vendita mediante le regole della comunicazione e la conoscenza di vendita.

 

Luogo di lavoro: Porto Rotondo.

Si prega di inviare la propria candidatura via email.

 

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso e conservati al massimo per 2 anni dalla loro ricezione.

L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Link all’informativa: https://www.privacylab.it/informativa.php?09624310490.

 

Beperkingen

You must speak an excellent italian, and a good English and German

Functiebeschrijving
Work experience:
Work experience is required
Duur van de werkervaring:
Between 2 and 5 years
Taalvaardigheden:
  • English
  • Good
  • German
  • Good
  • Italian
  • Fluent
Salaris van/tot:
Not provided
Date of expiry:

Over het bedrijf

L’Hotel Abi d’Oru è una struttura 5 stelle situata nell’incantevole cornice del Golfo di Marinella. Dispone di 127 camere, 4 ristoranti, 3 bar, spiaggia privata, due piscine, Kids Club, Spa con area umida e sauna, palestra e ampio parcheggio.I valori a cui ci ispiriamo sono Onestà, Umiltà, Passione, Integrità e Professionalità.Ispiriamo con passione ogni nostro collaboratore, insegnando… Meer informatie