Job offer description

Nous recrutons des Réceptionnistes de Nuit (F/H) pour intégrer nos Appart’City en France.

Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive

Votre poste

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients durant la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’établissement.

Vos principales missions :

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
  • Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
  • Mettre à jour le planning des appartements,
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.

  • Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
  • Polyvalence, autonomie et dynamisme
  • Bonne maîtrise de l’anglais

Le petit plus : connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

  • d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
  • de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
  • de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions Salariales

CDI à temps plein à pourvoir dés que possible au sein de nos Appart’City en France

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Votre package salarial : salaire brut, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Tickets restaurants de 8€ avec une prise en charge employeur de 60% (4,80€), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

Job details
Sector:
Accommodation
Occupation field:
Personal service workers
Work experience:
Work experience is required
Duration of work experience:
Up to 2 years
Language skills:
  • English
  • Good
  • French
  • Good
Required skills:
advise on customs regulations
Salary range:
Not provided
Date of expiry:

About organisation

A Propos de nousRejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1000 collaborateurs.Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais… Find out more

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