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Beschreibung des Stellenangebots

Nous recrutons pour notre client qui est une multinationale française spécialisée dans le secteur de la relation clientèle à distance. Ils sont en ce moment même à la recherche de personnes parlant français pour rejoindre leurs équipes à Lisbonne au Portugal. 

Notre client propose ses services de conseils à la clientèle à la clientèle, de support technique et de vente à distance dans près de 30 langues différentes pour des entreprises mondialements connues. 

Actuellement, cette multinationale recherche 115 français pour des différentes dates de formations ainsi que pour différents domaines : 

  • Le E-commerce 
  • Les jeux vidéos 
  • La télécommunication 
  • Le secteur automobile 
  • Le tourisme 
  • L'hôtellerie 

Vos missions : 

  • Conseiller le client par téléphone et/ou par mail,
  • Proposer une solution sur mesure, rapide et adéquate aux questions des clients,
  • Identifier les réquêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin,
  • Respecter les procéduers établies, le niveau de la qualité de service à la clientèle. 

Notre offre : 

  • Un salaire de 750 € net et des possibilités d'évolution, 
  • Un accueil à l'aéroport, 
  • La possibilité d'être logé par l'entreprise durant la durée du contrat (situé de 20 à 50 minutes des locaux), 
  • Le remboursement de votre billet d'avion, 
  • Une aide concernant la mutuelle, la sécurité sociale et l'ouverture d'un compte bancaire, 
  • La possibilité de prendre des cours de portugais si vous souhaitez pratiquer, 
  • Un cadre de vie agréable au Portugal et moins cher qu'en France (restaurats, déplacements, activités culturelles...). 

Profil : 

  • Français courant à l'écrit et à l'oral indispensables, 
  • Anglais B1 minimum indispensable, 
  • Avoir une grande aisance orale et un bon niveau rédactionnel, 
  • Avoir de bonnes connaissances de l'outil informatique et la capacité à apprendre rapidement, 
  • Avoir des compétences en résolution de problèmes. 
Angaben zur Stelle
Bildungsbereich:
Work experience:
Work experience is not required
Sprachkenntnisse:
  • English
  • Good
  • French
  • Fluent
Gehaltsspanne:
Not provided
Date of expiry:

Über das Unternehmen

Chez NAPSIA, nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils multilingues internationaux.Depuis notre siège basé à Toulouse, nous répondons aux besoins des entreprises multinationales, dans le secteur industriel, d'outsourcing et de centres d'appels, en Europe et en Afrique.Agiles et innovants, notre savoir-faire repose sur l'expertise recrutement &… Erfahren Sie mehr